In compliance with current data protection regulations, dtscreativo.es, hereinafter referred to as dtscreativo, informs you about the processing of personal data collected to enable you to exercise your legitimate rights. The User will be responsible for the accuracy of the provided data. dtscreativo reserves the right to exclude from registered services any user who has provided false data, without prejudice to any other actions that may proceed under the law. The commercial data provided by the user, with their express consent, may be processed and incorporated into the corresponding automated files owned and managed by dtscreativo. This is done exclusively to achieve better management, administration, provision, expansion, and improvement of the services that dtscreativo offers to businesses, as well as to tailor commercial actions to business demands, design any new elements configuring the application, and send service updates. To process the commercial data provided by users for purposes other than those mentioned above, dtscreativo must obtain the users’ prior unequivocal consent. Additionally, the user expressly consents to the commercial data in this application being shared with entities engaged in the same or related activities as dtscreativo, with whom dtscreativo has collaboration agreements to better fulfill the purposes outlined above. dtscreativo has adapted this website to the requirements of the Organic Law 15/1999, of December 13, on the Protection of Personal Data (LOPD), and Royal Decree 1720/2007, of December 21, known as the LOPD Development Regulation. It also complies with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and the Council of April 27, 2016, on the protection of natural persons (GDPR), as well as Law 34/2002, of July 11, on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSICE or LSSI). 1. DATA CONTROLLER Controller’s Identity: David Tur Soler Trade Name: dtscreativo NIF/CIF: 52947002J Address: C/José Vergara Ximeno 46B, 12600 Vall de Uxó Email: david@dtscreativo.es Activity: Digital Marketing and Sales For the purposes of the aforementioned General Data Protection Regulation, the personal data you send us through web forms will be treated as “Website Users and Subscribers.” To process user data, we implement all the technical and organizational security measures established by current legislation. The user expressly authorizes dtscreativo to send commercial communications, updates, offers, and promotions, as well as advertising for new products or services. The dtscreativo user may exercise their rights of access, rectification, cancellation, and, if applicable, withdrawal of consent for data transfer at any time by writing to dtscreativo, C/José Vergara Ximeno 46B, 12600 Vall de Uxó, or by sending an email to info@dtscreativo.es 2. PERSONAL DATA WE COLLECT AND HOW WE USE IT You can use most of our Website without providing us with any Personal Data. However, it will be necessary to use certain services or make requests through the Website to allow us to attend to your inquiry or request, or send you newsletters or other commercial information that might interest you. Besides the information you must provide, we collect information related to mere browsing on our Website. The information we request on the Website marked with an asterisk is mandatory. If you do not provide it, we will not be able to offer you the service or product you need. Below, we detail the Personal Data we process, the purposes for which we use such Personal Data, and the retention period: 1) Customer Service. We process your identifying and contact data to respond to your questions, if you have sent any through the Website regarding product withdrawal or other issues related to our products and services. We record your requests, questions, our responses, and other actions to manage your request. The legal basis for this processing will be our legitimate interest in processing your data to respond to the request. We will retain all the information for a maximum period of five years after your query or complaint has been resolved. 2) Maintenance and Optimization of Our Website. Your Personal Data will also be used for the maintenance and analysis of our Website to resolve performance issues, improve availability, and protect the Website against fraud. Our use of your Personal Data for these purposes is necessary in our own legitimate interest and will also be retained for a maximum period of five years. 3) Manage Your Participation in Surveys. Your Personal Data may be processed to communicate with you for conducting surveys to understand your satisfaction and perception regarding dtscreativo’s products and services. We may contact you to ask about your experience and opinion regarding these products or services, but you are free to participate or not in the surveys we propose. The legal basis for processing in this case is the legitimate interest of dtscreativo to improve its products and customer service. If you do not want us to contact you for these surveys, you can object at any time following the instructions for exercising your rights indicated in this Policy. 4) Sending Newsletters and Commercial Information. We use the email address and other contact data you provided to send you commercial information, including our newsletters, and you will automatically be included in our database. If you no longer wish to receive our emails, you can unsubscribe at any time using the unsubscribe function in each email or by contacting us. Also, with the same purpose, we may study and consider your characteristics, tastes, and preferences, segmenting users accordingly, which we can combine with information about your browsing, online searches (clicks and views), your configuration on our Website, your requests, and customer service inquiries, as well as your contact history. This information allows us to use different channels to manage relationships and improve the information we send by email or the online advertising we show, which may include personalizing the content of such advertising to match your preferences. We also measure the effectiveness of our campaigns. The use of your Personal Data for these purposes is based on your explicit consent. We will stop using your data for these purposes once you have opted out of receiving commercial communications from us, or in cases where you have not interacted with the sent communications, within five years, except where we are required by law to retain such Personal Data or where they are retained for another legitimate purpose. 5) Allowing Participation in Sweepstakes, Contests, or Other Promotions. Your identifying and contact Personal Data may be processed to manage our sweepstakes, contests, or other promotions in which you decide to participate. Some of these promotions have additional rules containing information about how we will use and disclose your Personal Data. We use this information to manage our contractual relationship with you concerning the rules of such sweepstakes, contests, or promotions. In these cases, your data will be deleted when they are no longer necessary for the specific promotional activity, except when used for another additional purpose, in which case the retention periods indicated above must be observed. 3. HOW WE SHARE YOUR PERSONAL DATA We may need to share Personal Data with third parties to help us provide services and products and to manage our Website. These third parties are: – dtscreativo, for administrative purposes, to store Personal Data processed through the Website using shared computer systems. – Service providers, acting as data processors when necessary to provide us with a service or to (help us) provide the service or deliver the product you requested on the Website (including our third-party delivery provider) and to provide data analysis services. – dtscreativo’s collaborating entities within the activity sectors to carry out joint promotional and marketing activities more interesting for you. These third parties may be located in Spain, in other countries of the European Economic Area, or anywhere else in the world. When we store Personal Data outside the European Economic Area, we only do so where there are adequate guarantees according to data protection requirements. We ensure an adequate level of protection for the transferred data, requiring service providers to adopt appropriate measures to protect the confidentiality and security of Personal Data. We may also need to provide Personal Data to law enforcement agencies to comply with any legal obligation or court order. 4. SECURITY OF PERSONAL DATA We will take appropriate technical, physical, and organizational measures to protect the Personal Data collected through the Website against misuse or accidental, illegal, or unauthorized destruction, loss, alteration, disclosure, acquisition, or access, consistent with applicable privacy and security laws and regulations. However, no Internet site can be 100% secure, and we are not responsible for unauthorized or unintentional access beyond our control. Our Website may contain links to other websites. We are not responsible for the privacy practices, content, or security of those other websites, which will not be covered by this Privacy Policy. We advise you to always read the privacy policies of any external website carefully. 5. RETAINING YOUR PERSONAL DATA We will retain your Personal Data for the time required by law or necessary to fulfill your requests or for any other purposes mentioned in this Privacy Policy. This Privacy Policy mentions the specific retention periods for each of the different purposes. We will take reasonable steps to destroy or anonymize Personal Data when they are no longer necessary for the purposes set out above or after the defined retention period has expired. 6. COOKIES Much of the information referred to in this Privacy Policy is collected through our use of cookies and similar techniques. Cookies are small text files that contain small amounts of information downloaded and stored on your user device, for example, on your computer, mobile phone, or tablet. These cookies and similar techniques are sometimes necessary to remember your account settings, language, and country, and they also allow us to measure and analyze your behavior on our Website and show you personalized ads on our Website or third-party websites. When necessary, we will request your consent to our use of cookies. For more information about which cookies we use and how we use them, please review our Cookie Policy. 7. SOCIAL MEDIA You may choose to share information on our Website through social media, such as Facebook or Twitter. This means that the information you share, including your name and preferences, will be visible to visitors to your personal pages. We advise you to read third-party social media privacy policies carefully, as they apply to the processing that such third parties may perform on your Personal Data. 8. MINORS’ PRIVACY The Website is not intended for use by individuals under 18 years of age. If you are under this age, you are not authorized to browse and use this Website. We do not collect Personal Data from individuals under 18. 9. YOUR RIGHTS OF ACCESS, RECTIFICATION, ERASURE, RESTRICTION OF PROCESSING, OBJECTION, AND DATA PORTABILITY You can contact us at any time to exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction, and objection to processing, and to be free from automated decisions. You also have the right to data portability, meaning you can receive the Personal Data you provided in a structured, commonly used, and machine-readable format, and, if you request, under certain circumstances, we will transfer your Data to another data controller when technically feasible. You also have the right, in certain circumstances, to exercise your right to object to the processing of your Personal Data in specific cases. Still, we may deny such requests if we have compelling legitimate grounds per data protection regulations. Also, if you have consented to our use of your Personal Data, you have the right to withdraw that consent without affecting the lawfulness of the use of such Data before your withdrawal. To exercise the aforementioned rights, you can contact us at David Tur Soler. C/ José Vergara Ximeno, 46B, La Vall d´Uixó 12600 (Castellón) Spain, or at the following email address: info@dtscreativo.es, attaching a copy of your ID or documentation proving your identity. Please note that requests that do not meet the requirements established by applicable legislation may need to be re-submitted or ultimately denied. Occasionally, we may have to deny such requests under data protection or other applicable regulations. Finally, if you want more information about your data protection rights or need to file a complaint, you can contact the Spanish Data Protection Agency, located at Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, to safeguard your rights. 10. UPDATES We will review this Privacy Policy and update it from time to time. Any changes to this Privacy Policy will be posted on our Website, and we will notify you as much as reasonably possible. 11. CONTACT If you have any other questions, wish to object to our use of your Personal Data, or have a complaint about this Privacy Policy or how we handle your Personal Data, you can email us at info@dtscreativo.es

LAW ON INFORMATION SOCIETY SERVICES (LSSI) The website’s owner, hereinafter RESPONSIBLE, makes this document available to users to comply with the obligations stipulated in Law 34/2002, of July 11, on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI), BOE No. 166, as well as to inform all users of the website about the conditions of use. Any person accessing this website assumes the role of user, committing to the rigorous observance and compliance with the provisions set forth herein, as well as any other applicable legal provisions. The RESPONSIBLE reserves the right to modify any information that may appear on the website without any obligation to forewarn or inform users of such modifications, with the publication on the website being considered sufficient. IDENTIFICATION DETAILS Domain Name: www.dtscreativo.es Trade Name: dtscreativo Company Name: David Tur Soler NIF: 52947002J Registered Address: C/José Vergara Ximeno 46B, 12600 Vall de Uxó Phone: +34 605 574 028 Email: david@dtscreativo.es INTELLECTUAL AND INDUSTRIAL PROPERTY RIGHTS The website, including but not limited to its programming, editing, compilation, and other elements necessary for its functioning, designs, logos, text, and/or graphics, is the property of the RESPONSIBLE or, if applicable, has a license or express authorization from the authors. All website contents are duly protected by intellectual and industrial property regulations, as well as registered in the relevant public records. Regardless of the purpose for which they were intended, the total or partial reproduction, use, exploitation, distribution, and commercialization requires in all cases the prior written authorization of the RESPONSIBLE. Any use not previously authorized is considered a serious breach of the author’s intellectual or industrial property rights. The designs, logos, text, and/or graphics outside the RESPONSIBLE that may appear on the website belong to their respective owners, who are responsible for any possible disputes that may arise concerning them. The RESPONSIBLE expressly authorizes third parties to redirect directly to the specific contents of the website and, in all cases, to the main website of www.dtscreativo.es. The RESPONSIBLE acknowledges in favor of its owners the corresponding intellectual and industrial property rights, and their mere mention or appearance on the website does not imply the existence of any rights or responsibility over them, nor endorsement, sponsorship, or recommendation by the same. For any observations regarding potential breaches of intellectual or industrial property rights, as well as any of the website’s contents, you can do so via the email info@dtscreativo.es. DISCLAIMER The RESPONSIBLE disclaims any liability for the information published on its website, provided that this information has been manipulated or introduced by a third party external to it. Use of Cookies This website may use technical cookies (small information files that the server sends to the computer of those accessing the page) to carry out certain functions that are considered essential for the correct operation and display of the site. The cookies used are, in any case, temporary, with the sole purpose of making navigation more efficient, and they disappear at the end of the user session. Under no circumstances do these cookies themselves provide personal data, nor will they be used for the collection of such data. By using cookies, it is also possible that the server where the web is located recognizes the browser used by the user to make navigation easier, allowing, for example, access to users who have registered previously to areas, services, promotions, or contests reserved exclusively for them without having to register on each visit. Cookies can also be used to measure the audience, traffic parameters, control the progress, and the number of entries, etc., being technically dispensable cookies but beneficial to the user. This website will not install dispensable cookies without the prior consent of the user. The user has the possibility to configure their browser to be alerted to the reception of cookies and to prevent their installation on their computer. Please consult the instructions of your browser for more information. Link Policy From the website, you may be redirected to content from third-party websites. Since the RESPONSIBLE cannot always control the contents introduced by third parties on their respective websites, it does not assume any responsibility for such content. In any case, it will proceed to the immediate withdrawal of any content that may contravene national or international legislation, morality, or public order, proceeding to the immediate removal of the redirection to said website and informing the competent authorities of the content in question. The RESPONSIBLE is not responsible for the information and content stored, including but not limited to forums, chats, blog generators, comments, social networks, or any other means that allow third parties to publish content independently on the RESPONSIBLE’s website. However, and in compliance with the provisions of articles 11 and 16 of the LSSICE, it makes itself available to all users, authorities, and security forces, actively collaborating in the removal or, where appropriate, blocking of all content that may affect or contravene national or international legislation, third-party rights, or morality and public order. If the user considers that there is any content on the website that could be susceptible to this classification, please notify the website administrator immediately. This website has been reviewed and tested to ensure it functions correctly. In principle, correct functioning can be guaranteed 365 days a year, 24 hours a day. However, the RESPONSIBLE does not rule out the possibility of certain programming errors, or that force majeure, natural catastrophes, strikes, or similar circumstances could occur, making access to the website impossible. 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In accordance with Spanish legislation on the use of cookies as stipulated in Royal Decree-Law 13/2012 of March 30, which transposes the European directive “e-Privacy” 2009/136/EC, we inform you that this website “www.dtscreativo.es”, hereinafter dtscreativo, uses cookie files for its operation; most of which are necessary for the proper functioning of this Website. The user can choose not to accept them or configure their browser to block and, if necessary, delete them. A cookie is a file that is downloaded to your computer when you access certain web pages. Cookies allow a web page, among other things, to store and retrieve information about a user’s browsing habits or their equipment, and depending on the information they contain and the way you use your equipment, they can be used to recognize the user. Most browsers accept cookies as standard and, regardless of them, allow or prevent temporary or stored cookies in the security settings. Without your express consent –by activating cookies in your browser– dtscreativo will not link the stored data with your personal data provided at the time of registration or purchase. The user can prevent the generation of Cookies by selecting the corresponding option in their browser: – For Mozilla Firefox browser , click [here](https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences). – For Chrome browser , click [here](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en). – For Internet Explorer browser , click [here](https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies). – For Safari browser , click [here](https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac). What types of cookies does this website use? Technical Cookies: These allow the user to navigate through a website, platform, or application and use the different options or services that exist on it, such as controlling traffic and data communication, identifying the session, accessing restricted access parts, remembering the elements that make up an order, carrying out the purchase process of an order, making the request for registration or participation in an event, using security elements during navigation, storing content for the dissemination of videos or sound, or sharing content through social networks. Personalization Cookies: These allow the user to access the service with some predefined general characteristics based on a series of criteria in the user’s terminal such as the language, the type of browser through which they access the service, the regional configuration from where they access the service, etc. Analysis Cookies: These are either processed by us or by third parties, allowing us to quantify the number of users and thus perform the measurement and statistical analysis of the use made by users of the offered service. To do this, we analyze your browsing on our website to improve the offer of products or services that we offer you. Advertising Cookies: These, either processed by us or by third parties, allow us to manage the offer of advertising spaces on the website as effectively as possible, adapting the content of the ad to the content of the requested service or the use made of our website. To do this, we can analyze your browsing habits on the Internet and show you advertising related to your browsing profile. Behavioral Advertising Cookies: These allow the management, in the most effective way possible, of the advertising spaces that, if applicable, the editor has included in a web page, application, or platform from which the requested service is provided. These cookies store information on the behavior of users obtained through continuous observation of their browsing habits, which allows the development of a specific profile to display advertising based on it. Third-party Cookies: The dtscreativo website may use third-party services that, on behalf of dtscreativo, collect information for statistical purposes, use of the Site by the user, and for the provision of other services related to the Website’s activity and other Internet services. The User expressly accepts, by using this Site, the treatment of the information collected in the manner and for the purposes mentioned above. They also acknowledge knowing the possibility of rejecting the processing of such data or information by rejecting the use of Cookies by selecting the appropriate settings for this purpose in their browser. Although this option to block Cookies in your browser may not allow you to use all the functionalities of the Website fully. If you have any questions about this cookie policy, you can contact dtscreativo at info@dtscreativo.es.

Consent for the processing of personal data

David Tur Soler is responsible for processing the personal data of the User and informs that these data will be treated in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of April 27, 2016 (GDPR), providing the following information regarding the treatment: Purpose of Processing – Legitimate interest of the controller: To maintain a commercial relationship. – Consent of the data subject: To send communications about products or services. Data Retention Criteria Data will be retained as long as there is a mutual interest in maintaining the purpose of the treatment. When it is no longer necessary for such purposes, the data will be deleted with appropriate security measures to ensure the pseudonymization or total destruction of the data. Data Communication The data will not be communicated to third parties, except as required by law. User Rights – Right to withdraw consent at any time. – Right of access, rectification, portability, and deletion of their data and to restrict or oppose its processing. – Right to lodge a complaint with the Supervisory Authority (www.aepd.es) if they consider that the processing does not comply with current regulations. Contact Information to Exercise Your Rights Postal Address: David Tur Soler C/José Vergara Ximeno 46B 12600 Vall de Uxó Email: david@dtscreativo.es

Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, dtscreativo.es, a partir de ahora dtscreativo, le informa sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados con el fin de que usted pueda ejercitar los legítimos derechos que le corresponden. El Usuario responderá de la veracidad de los datos utilizados, reservándose dtscreativo el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. Los datos comerciales facilitados por el usuario, que da su expresa conformidad para ello, podrán ser objeto de tratamiento e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de los que dtscreativo será titular y responsable, todo ello con la exclusiva finalidad de conseguir una mejor gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios que dtscreativo ofrece a las empresas, así como la adecuación de las acciones comerciales a las demandas de las empresas, el diseño de cualquier nuevo elemento que configure la aplicación y el envío de actualizaciones de los servicios. Para efectuar tratamientos de los datos comerciales facilitados por los usuarios, con finalidades distintas a las anteriormente mencionadas, dtscreativo deberá obtener el previo consentimiento inequívoco de los usuarios. Asimismo, el usuario da expresamente su consentimiento para que los datos comerciales que figuran en esta solicitud puedan ser cedidos a aquellas entidades que, dedicándose a la misma actividad de dtscreativo, o a otra actividad que resulte complementaria o relacionada, con las que haya alcanzado convenios de colaboración para un mejor cumplimiento de las finalidades señaladas en el punto anterior. dtscreativo ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES Identidad del Responsable: David Tur Soler Nombre comercial: dtscreativo NIF/CIF: 52947002J Dirección: C/José Vergara Ximeno 46B, 12600 Vall de Uxó Correo elecctrónico: david@dtscreativo.es Actividad: Marketing y Venta Digital A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”. Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. El usuario concede su autorización expresa a dtscreativo para el envío de comunicaciones comerciales, sobre modificaciones y/o actualizaciones de los servicios, ofertas y promociones, así como publicidad de nuevos productos o servicios. El usuario de dtscreativo puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, si cabe, revocación del consentimiento para la cesión de sus datos, dirigiéndose por escrito a dtscreativo, C/José Vergara Ximeno 46B, 12600 Vall de Uxó o mediante el envío de un e-mail a la dirección: info@dtscreativo.es 2. QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CÓMO LOS UTILIZAMOS Puede utilizar la mayor parte de nuestro Sitio Web sin tener que proporcionarnos Datos Personales. No obstante, sí que será necesario para utilizar ciertos servicios o realizar solicitudes accesibles a través de la misma, a fin de que podamos atender a su consulta o solicitud, o enviarle newsletters u otro tipo de información comercial que pudiera ser de su interés. Además de la información que debe proporcionarnos, le informamos que recogemos información aparejada a la mera navegación por nuestro Sitio Web. La información que le solicitamos en el Sitio Web y que aparece marcada con un asterisco es obligatoria. Si no nos la facilita, no podremos prestarle el servicio o proporcionarle el producto que necesite. A continuación detallamos los Datos Personales que tratamos, los fines para los que utilizamos tales Datos Personales y el plazo de conservación de los mismos: 1) Servicio al cliente. Tratamos sus datos identificativos y de contacto para responder a sus preguntas, si es que ha enviado alguna a través del Sitio Web en relación a la retirada de productos u otros asuntos relativos a nuestros productos y servicios. Registramos sus solicitudes, sus preguntas, nuestras respuestas y otros trámites para gestionar su solicitud. La base que legitima este tratamiento será nuestro interés legítimo de tratar sus datos para responder a la solicitud. Conservaremos toda la información durante un plazo máximo de cinco años después de que se haya resuelto su consulta o queja. 2) Mantenimiento y optimización de nuestro Sitio Web. Sus Datos Personales también se utilizarán para el mantenimiento y análisis de nuestro Sitio Web con el fin de resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude. El uso que hagamos de sus Datos Personales para estos fines es necesario en nuestro propio y legítimo interés y se conservará igualmente durante un período máximo de cinco años. 3) Gestionar su participación en encuestas. Sus Datos Personales pueden ser tratados para comunicarnos con usted con la finalidad de realizar encuestas para conocer su satisfacción y percepción en relación con los productos y servicios de dtscreativo. A tal efecto, nos podremos poner en contacto con usted para realizarle preguntas acerca de su experiencia y opinión en relación con dichos productos o servicios, si bien usted tendrá completa libertad para participar o no en las encuestas que le planteemos. La base que legitima el tratamiento en este caso sería el interés legítimo de dtscreativo de mejorar sus productos y su atención al consumidor. Si no desea que nos pongamos en contacto para la realización de este tipo de encuestas, puede oponerse en cualquier momento de acuerdo con las instrucciones para el ejercicio de sus derechos indicadas en la presente Política. 4) Envío de newsletters e información comercial y marketing. Utilizamos la dirección de correo electrónico y el resto de datos de contacto que nos ha facilitado para enviarle información comercial de cualquier tipo, incluyendo nuestras newsletters, en cuyo caso se le incluirá automáticamente en nuestra base de datos. Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos, puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción en cada mensaje de correo electrónico o bien puede ponerse en contacto con nosotros. Asimismo, con idéntica finalidad, podemos estudiar y tener en cuenta sus características, gustos y preferencias, pudiendo segmentar a los usuarios según las mismas, lo que también podemos combinar con información sobre su navegación, sus búsquedas online (clics y vistas), su configuración en nuestro Sitio Web, sus solicitudes y consultas al servicio al cliente, así como su historial de contacto. Esta información nos permite utilizar diferentes canales para gestionar relaciones y mejorar la información que remitimos por correo electrónico o la publicidad online que mostramos, lo que puede incluir personalizar el contenido de dicha publicidad para adaptarlas a sus preferencias. Asimismo medimos la efectividad de nuestras campañas. El uso de sus Datos Personales para estas finalidades se basa en su consentimiento explícito. Dejaremos de utilizar sus datos con estas finalidades una vez que haya optado por no recibir comunicaciones comerciales por nuestra parte, o bien, en los casos en los que no hubiera interactuado con las comunicaciones remitidas, en un plazo de cinco años, excepto en aquellos supuestos en los que por ley tengamos que guardar tales Datos Personales o en los casos en que se guarden para cualquier otro fin legítimo. 5) Permitirle participar en sorteos, concursos u otras promociones. Sus Datos Personales identificativos y de contacto podrán ser tratados para gestionar nuestros sorteos, concursos u otras promociones en las que usted decida participar. Algunas de estas promociones tienen reglas adicionales que contienen información sobre cómo usaremos y divulgaremos sus Datos Personales. Utilizamos esta información para gestionar nuestra relación contractual con usted en relación con las bases de dicho sorteo, concurso o promoción. En estos casos, sus datos serán eliminados cuando dejen de ser necesarios para la actividad promocional concreta, a excepción de que se utilicen con otra finalidad adicional, en cuyo caso se deberá atender a los plazos de conservación indicados anteriormente. 3. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES Es posible que tengamos que compartir Datos Personales con terceros para que ello nos ayude a proporcionarle servicios y productos y para gestionar nuestro Sitio Web. Estos terceros son: dtscreativo, por fines administrativos, con el fin de almacenar los Datos Personales procesados a través del Sitio Web, mediante sistemas informáticos compartidos. Proveedores de servicios, que actuarán como encargados del tratamiento, cuando ello sea necesario para prestarnos un servicio o para (ayudarnos a) prestar el servicio o entregar el producto pedido por usted en el Sitio Web (incluido nuestro proveedor de entregas a terceros) y para proporcionar servicios de análisis de datos. entidades colaboradoras de dtscreativo, dentro de los sectores de actividad, con la finalidad de realizar actividades promocionales y de marketing conjuntas más interesantes para usted. Estos terceros pueden estar situados en España, en otros países del Espacio Económico Europeo o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenamos Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo, solo lo hacemos en casos en los que existan garantías adecuadas de acuerdo con las exigencias en materia de protección de datos. Garantizamos un nivel adecuado de protección de los datos transferidos, exigiendo a los proveedores de servicios que adopten las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales. También es posible que tengamos que proporcionar Datos Personales a los organismos de aplicación de la ley con el fin de cumplir con cualquier obligación legal u orden judicial. 4. SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES Tomaremos las medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales recopilados a través del Sitio Web contra el mal uso o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, que sean consistentes con las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y seguridad. Sin embargo, ningún sitio de Internet puede ser seguro al 100% y por ello no nos responsabilizamos del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de nuestro control. Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad utilizados por esas otras páginas web, que no se atendrán por esta Política de Privacidad. Le aconsejamos que lea siempre atentamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web ajeno a dtscreativo. 5. CONSERVAR SUS DATOS PERSONALES Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que la ley exija o durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle atender a las solicitudes realizadas por usted o para cualquiera de los demás fines mencionados en esta Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad se menciona la duración concreta de la conservación de los datos para cada uno de los distintos fines. Tomaremos las medidas que sean razonables para destruir o anonimizar los Datos Personales que poseemos si ya no son necesarios para los fines establecidos anteriormente o después de que expire el plazo de conservación definido para ello. 6. COOKIES Una gran parte de la información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través de nuestro uso de cookies y técnicas similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan y se pueden almacenar en su dispositivo de usuario, por ejemplo, en su ordenador, teléfono móvil o tablet. A veces estas cookies y técnicas similares son necesarias para recordar la configuración de su cuenta, el idioma y el país, y además nos permiten medir y analizar su comportamiento en nuestro Sitio Web y mostrarle anuncios personalizados en nuestro Sitio Web o en sitios web de terceros. Cuando sea necesario, se le pedirá su consentimiento para nuestro uso de cookies. 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Consentimiento en el Tratamiento de Datos Personales

David Tu Soler es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: Fin del tratamiento: Por interés legítimo del responsable: mantener una relación comercial. Por consentimiento del interesado: el envío de comunicaciones de productos o servicios. Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos que asisten al Usuario: – Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. – Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. – Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Datos de contacto para ejercer sus derechos: Dirección postal: David Tur Soler, C/José Vergara Ximeno 46B, 12600 Vall de Uxó Email: david@dtscreativo.es

Diseño catálago comercial para feria internacional del calzado SICUR

Empezando a diseñar las portadas de los cursos y másters a colaborar con 4 departamentos de la FUE y con Castellón School of Cancer Surgery

Empresa: Calzados Segarra
Localidad: La Vall d´Uixó

Estrategia:

Aportar el diseño editorial y web para 4 departamentos de la FUE

Logotipos, roll-ups, carteles, lonas, dípticos, dossiers, fichas, memorias, newsletters, documentos digitales, merchandising (vasos, cargadors, usb, chapas, bolsas,…) y sitios web para congresos, cursos, másters y jornadas organizadas por la FUE.

¿Cómo lo solucionamos?

Hemos establecido un sistema de comunicación fluido que, de manera externa, nos permite trabajar con la máxima agilidad.
Desarrollamos con eficiencia y calidad los diseños requeridos por cada departamento.
Hemos ido creciendo internamente de un departamento a otro para sacar adelante nuevos diseños.
Nuestro proceso de total transparencia es fundamental para establecer esta relación de confianza.

Resultados

Calidad y confianza

Nuestra historia con la FUE es curiosa. Entramos en el curso 2016-2017 de casualidad para sacar adelante unos diseños cursos y másters.

Gracias a la calidad y velocidad de nuestro trabajo, hoy podemos decir que llevamos 5 años de colaboración y trabajamos con 4 departamentos diferentes (Formación, Empresa, Jornadas y Proyectos Europeos).

Fundamental ha sido la total transparencia con la que trabajamos con ellos como si formásemos parte de la misma entidad.

Esto nos ha permitido trabajar también con empresas asociadas a la FUE y CSCS (Castellón School of Cancer Surgery).

Colaboración en 4 departamentos

en diseño gráfico, editorial y web

3 proyectos europeos

diseñados en 2021

5 años de colaboración

en diseño gráfico, editorial y web

+75 proyectos

diseño gráfico, editorial y web

Échale un vistazo a algunos de nuestros trabajos

Real Time Marketing. Cómo aprovechar el tema del momento para crear tu propio contenido

¿Alguna vez has escuchado el término Real Time Marketing?

Puede que no, pero seguro que recuerdas el efecto que tuvo en las marcas la publicación de la última canción viral de Shakira con Bizarrap, ¿verdad? Se trata de una estrategia en redes sociales que consiste en crear contenido de tu producto o servicio y relacionarlo con eventos o noticias que están sucediendo para conseguir un impacto en los usuarios.

En el caso del último tema viral de Shakira, muchas marcas (véase Casio o Twingo) supieron aprovechar la oportunidad para crear contenido impactante en redes sociales, pero también lo hicieron muchas otras para promocionar sus productos, crear tweets virales o incluso hacer memes.

Estamos ante un ejemplo perfecto de cómo las noticias pueden convertirse en una oportunidad para crear contenido entretenido y de actualidad. Para lograrlo es imprescindible ser rápido, creativo y estar muy bien informado de todo lo que pasa en el mundo.

Para implementar con éxito una estrategia de Real Time Marketing en redes sociales primero debes asegúrate de lo siguiente:

1. Estar alerta. El equipo creativo debe estar siempre informando de lo que está pasando, cuáles son los temas del momento y qué aspectos interesan más a los usuarios. Solo de esta manera, podrán reaccionar a tiempo ante cualquier eventualidad importante.

2. Inmediatez. Es imprescindible crear protocolos de actuación que permitan planificar y contar con los medios necesarios para detectar e iniciar una conversación o incorporarse a una, sin olvidar nunca la importancia de ofrecer un valor añadido para poder destacar frente al resto de las marcas.

Como hemos visto hasta el momento, una estrategia de marketing en tiempo real permite a las empresas mantenerse a la vanguardia en un mercado que, debido al auge de las redes sociales, es cada vez más competitivo. Es importante destacar que la estrategia siempre debe de estar alineada con la estrategia general de la empresa y tener una coherencia con la comunicación de esta.

¿Cuáles son los pasos para seguir para poder implementar este tipo de estrategias?

· Monitoreo en tiempo real. Mediante la utilización de herramientas de escucha activa, las marcas pueden recopilar información valiosa sobre los temas que más interesan a los usuarios, cuáles son sus preocupaciones y también sus necesidades. Solo de esta manera es posible de estar al día de lo que sucede y poder así adaptar rápidamente la estrategia en consecuencia.

· Análisis. El análisis en tiempo real permite identificar, mediante el uso de algoritmos y técnicas de análisis de datos, patrones y tendencias en la información recopilada. De esta manera, las marcas pueden tomar decisiones y ajustar su estrategia en función de los temas del momento.

· Acción. Una vez recopilada y analizada la información, las marcas pueden utilizarla para adaptar rápidamente su estrategia de marketing y realizar comunicaciones relacionadas con los temas del momento y las noticias de actualidad. Además, dichas comunicaciones podrán ser personalizadas para un segmento específico de clientes.

· Medición. Es fundamental medir el impacto de las acciones llevadas a cabo y utilizar esa información para mejorar continuamente la estrategia de marketing.

En general, la implementación de una estrategia de real time marketing efectiva requiere una respuesta ágil frente a las tendencias del momento. En ocasiones, es incluso necesario anticiparse a los eventos futuros con el fin de poder actuar rápidamente. Por otro lado, la creatividad juega un papel clave, para que una campaña sea exitosa y viral, deberá de contar con un valor añadido y en la mayoría de los casos esto ocurre con campañas ingeniosas, divertidas e incluso controvertidas. Pero no debemos olvidar que el lenguaje siempre debe estar adaptado al público objetivo de la marca y el contenido debe de ser relevante.

La importancia de un buen briefing

Muchas personas se preguntan por qué ha fracasado un proyecto y cómo podrían haberlo evitado. Y es que la mayoría de los proyectos que no alcanzan el éxito es por la falta de comunicación entre la agencia y el cliente. Es decir, nunca se trabajó en un briefing del que partir.

Para cualquier profesional del campo del diseño, marketing o comunicación, el briefing va a ser el pilar fundamental del proyecto. Sin este documento debidamente trabajado, por ambas partes, cliente y agencia, es realmente complicado conseguir un buen resultado, ya que habrá que improvisar las necesidades y establecer una estrategia sobre un pilar inestable.

Hay que tener claro que para poder abordar cualquier trabajo de diseño, marketing o comunicación, lo primero que deberíamos de hacer es plantearle un briefing a nuestro cliente con el objetivo de conocer sus necesidades y requerimientos. ¿Pero qué es un briefing y para qué sirve? Un briefing es, en esencia, el documento más importante del proyecto, ya que va a marcar la diferencia entre acertar o fracasar con el resultado. Y te contamos el por qué.

Podríamos decir que un briefing es un resumen, relativamente breve (de ahí lo de brief) donde el cliente responde a una serie de cuestiones planteadas por nosotros previamente según sus necesidades o peticiones. Otra manera de verlo es como una hoja de ruta con un carácter totalmente definitorio a la hora de trabajar en un proyecto.

En otras palabras, será el punto de partida de todo proyecto para poder desarrollarse correctamente. Es por eso que se valora enormemente que los clientes se tomen el tiempo necesario para completar este documento de la mejor manera posible, ya que, cuanto más información tengamos, mejor comprenderemos a la empresa y lo que buscan. Por tanto, mejor resultado tendrá el servicio que proporcionemos.

Aunque es importante destacar que un briefing no tiene un formato estandarizado a seguir, el objetivo es que quede reflejado de la manera más clara y detallada posible lo que se busca para poder llevarlo a cabo correctamente. Es por eso que cada agencia, empresa o freelance establece sus requisitos según su experiencia y por supuesto, necesidades del proyecto que les han encargado.

En dtscreativo adaptamos cada briefing con base en la petición inicial del cliente en cuestión; sin embargo, hay una serie de puntos que son imprescindibles a la hora de plantear un buen briefing independientemente del proyecto en cuestión, ya sea el desarrollo de un logo, el diseño de una web o una campaña de redes sociales.

Entre los aspectos que están siempre presentes destacamos:

Descripción de la empresa: conocer a la empresa con la que se está trabajando es fundamental para poder comprender lo que busca.
Descripción del proyecto: cuáles son las necesidades del proyecto y qué características concretas tiene.

Objetivos: qué se quiere conseguir, qué es lo que se busca o lo que se espera.
Público objetivo: a quién va dirigida la campaña/proyecto. Este es un elemento primordial a la hora de establecer las acciones que se tomarán, el tono etc. Cuanto más datos tengamos, mejor podremos segmentar el nicho.
Timing: especificar con qué tiempo contamos para el desarrollo del proyecto. O cuanto tiempo deberá de durar la campaña en su caso.
Presupuesto: es especialmente importante dejar claro desde el principio con el presupuesto que contamos para el desarrollo del proyecto o compaña. Así nunca habrá sorpresas.

En conclusión, partir de un buen briefing nos ayudará a definir la estrategia de comunicación que más se adapte a cada campaña porque conoceremos con certeza lo que buscamos, nuestros objetivos, el público al que nos dirigimos y el lenguaje de la empresa en cuestión.

Método Insight – Parte 1/6. Contacto con la Empresa.

¿Estás listo para frenar el deshielo?

Toda empresa es el resultado de muchos ejes trabajando en conjunto y, bien sean más o menos visibles, todos ejercen la misma influencia.

Contacto inicial con dtscreativo

Cuando una empresa se pone en contacto con nosotros por primera vez, lo hace principalmente por tres motivos:

Nunca han trabajado el marketing de la empresa y se han dado cuenta de que es una parte esencial para crecer.
Han iniciado un proyecto y buscan un aliado para crecer y conseguir los objetivos marcados.
Buscan métodos diferentes de trabajo que se adapten a las necesidades de la empresa.

Como ocurre con cualquier tipo de relación, la comunicación es una parte fundamental para el éxito. Por este motivo, en #dtscreativo mantenemos un contacto directo y continuo con la empresa con la que vamos a trabajar. De esta manera, podemos adquirir el máximo conocimiento posible sobre ella, entender cómo funciona tanto a nivel interno como externo y marcar los objetivos y el rumbo a seguir.

En dtscreativo buscamos velocidad y calidad en cada una de las acciones que vamos a realizar con la empresa, siempre bajo unas pautas perfectamente definidas y que nos impidan desviarnos del camino. De esta manera, no solo estaremos ahorrando tiempo, sino que también ahorraremos dinero.

Una máquina para cambiar el mundo

A la hora de trazar la estrategia que vamos a llevar a cabo junto con la empresa que ha contratado nuestros servicios, es imprescindible que entendamos su manera de funcionar. Así pues, en dtscreativo entendemos que las empresas funcionan de dos maneras diferentes y a las que nosotros llamamos: superficie visible y superficie oculta. Ambas son igual de importantes.

La superficie visible es la imagen de la marca que todo el mundo ve y conoce, la superficie oculta es todo el trabajo que se realiza internamente y que permite que la superficie visible funcione.

Superficie visible de la empresa: quién es, qué hace, cuál es su propósito, qué mensaje transmite, qué comunicación emplea, qué servicios o productos ofrece, etc.
Superficie oculta de la empresa: análisis interno, datos estadísticos, distribución interna del equipo humano, DAFO, estudios de la competencia, Coustmer Journey del cliente, Buyer Persona, etc.

Vamos a profundizar un poco más sobre la superficie visible y oculta de una empresa, analizándolo acorde a nuestra manera de trabajar.

Superficie visible de la empresa

1. Es necesario que conozcamos a fondo la empresa.

Para ello es imprescindible establecer las siguientes preguntas:

¿Quiénes son?
¿Qué hacen?
¿Qué problema solucionan?
¿Qué soluciones ofrecen?
¿Qué beneficios aportan?
¿Por qué ellos?

2. Misión y visión de la empresa

Con el paso de los años, nos hemos dado cuenta de que muchas empresas no saben hacia donde se dirigen. Sus objetivos son a corto plazo y solo se centran en el presente. Esto ocurre cuando no tienen clara su misión y visión. Entender el propósito de cualquier empresa es fundamental para cumplir objetivos.

En #dtscreativo establecemos unas pautas para entender la misión y visión de cada uno de nuestros clientes. Es por ello que intentamos recabar el mayor número de información posible.

3. Profundizamos en el conocimiento de la empresa

¿Cuál es su historia?
¿Cuál es su filosofía de empresa?
¿Cuáles son sus valores?
Valor diferencial
Beneficios aportan a la sociedad
…

4. Personalidad de la empresa

Es importantísimo que todos los usuarios entiendan y conozcan la personalidad de cada uno de las empresas con los que trabajamos. Esto debe verse reflejado en su comunicación.

. Es optimista y transmite honestidad, tiene una personalidad libre, descarada e independiente, tal vez busca romper las reglas establecidas, es innovador y siempre va un paso por delante, representa un estatus social y económico, alto,…

La personalidad de la empresa debe aplicarse a todas y cada una de las partes de la estrategia, ya que es el elemento clave para diferenciarse frente a la competencia.

5. El mensaje y el estilo de comunicación

Con toda esta información que estamos recogiendo, podemos comenzar a desarrollar conjuntamente el mensaje que vamos a transmitir. En ocasiones no está muy claro. Nuestro trabajo, ayudarles a descubrirlo o desenmascararlo. El mensaje debe de ser común a todos los miembros de la empresa y debe de contener sus valores, promesa, misión y valor diferencial.

Por otro lado, es fundamental conocer cómo vamos a comunicar el mensaje. Para ello, se establecerán el propósito, el tono y el carácter del mismo.

6. Productos y/o servicios

Continuando nuestro trabajo junto con el cliente, es importante que conozcamos a fondo qué productos y servicios ofrecen. Para ello, realizaremos un estudio exhaustivo y detallado.

7. La promesa

Para terminar de conocer todos los detalles de la superficie visible de cada empresa, es fundamental entender qué prometen a sus clientes y qué van a hacer para cumplir con dicha promesa.

Superficie oculta

Tras obtener toda la información necesaria sobre la superficie visible de la empresa, y poder comenzar a establecer las bases de su estrategia, es necesario pasar a analizar la superficie oculta. Para ello, realizaremos un intensivo estudio de mercado.

1. Análisis interno (auditoría)

Realizamos un estudio DAFO
Analizamos las diferentes plataformas con las que trabajan (redes sociales, web, google ads, semrush,… etc.)
Analizamos todas las campañas realizadas.
Analizamos el equipo humano

2. Análisis externo

Estudiamos la competencia (activa y pasiva) qué hace, dónde está presente, cómo actúa,…
Estudio de datos estadísticos (ontsi, red.es, INE, iabspain,…)

Esta es la investigación que en #dtscreativo establecemos con las empresas con las que trabajamos. Es de vital importancia conocer todos estos conceptos para poder convertirnos en una extensión de la misma.

El siguiente paso que trabajamos es el cliente.

Esta información la comentaremos en el próximo parte del método Insight de dtscreativo.

Tendencias de marketing que debes conocer en 2023

2023 ya es una realidad y con el comienzo de este nuevo año también llegan nuevas oportunidades, nuevas tendencias y nuevas formas de entender y hacer Marketing.

Y para convertirnos en los reyes del sector, es imprescindible estar al día de las últimas actualizaciones.

Para ello, traemos varias tendencias que vienen pisando fuerte para establecerse en el top del Marketing en 2023, veámoslas.

Vídeos cortos, cuanto más mejor.

Como todos sabemos, los vídeos han adelantado al formato fotográfico, convirtiéndolo en uno de los formatos imprescindibles para nuestras redes sociales.

Los vídeos han tomado esta posición desde hace ya algún tiempo, ya que resultan mucho más atractivos, llamativos y entretenidos para el público. Pero, ¿qué tipo de vídeo es el mejor para mis redes?

Pues bien, desde la aparición de aplicaciones como la todopoderosa TikTok o el formato de Instagram Reels, los vídeos que más fuerza han cogido son los denominados shorts o vídeos cortos. Se trata de vídeos de una duración aproximada entre 10 segundos y 1 minuto y son los que mayores visualizaciones han obtenido a lo largo de 2022. Esto se debe a que, el uso constante de redes sociales, ha acostumbrado al público a la brevedad y la capacidad de atención es menor. Por ello, es imprescindible lanzar un mensaje fácil, directo y que capte la atención del usuario desde el primer segundo.

El podcast

A día de hoy todos conocemos este formato y lo consumimos diariamente, pero por si todavía queda alguien que no lo conoce, cuando hablamos de podcast, hacemos referencia al contenido grabado en forma de audio que está disponible a través de un archivo descargable o transmitido en línea.

Actualmente, se ha convertido una potente herramienta utilizada por las marcas para atraer a su público objetivo, profundizar en temas relacionados con su sector y ofrecer alternativas de entretenimiento diferentes.

La revista Forbes menciona en uno de sus artículos que “todo Internet se convertirá en un Podcast”. Esto se debe a que cada vez más usuarios prefieren el contenido en audio que el escrito.

Para este 2023 sabemos que el Podcast será una de las mejores alternativas para crear contenido entretenido y llamativo, especialmente el videopodcasting, una de las tendencias en alza. Así pues, el podcast se ha convertido en un auténtico aliado para cualquier estrategia de promoción.

Inteligencia artificial y Metaverso

No podíamos no hablar de dos de las tendencias más revolucionarias de los últimos tiempos: inteligencia artificial y metaverso.

Lo que hace unos años parecía inalcanzable, se ha convertido hoy en una de las oportunidades más novedosas y que cada vez más marcas se están atreviendo a explorar.

Centrándonos en el Metaverso, ya son muchas las empresas que lanzan una gran variedad de productos en el metaverso o que directamente celebran sus eventos y presentaciones en él. Un ejemplo claro es la celebración del 100 aniversario de Gucci o el lanzamiento de Zara de su propia línea de ropa virtual. A pesar de que por el momento solo lo están aplicando las empresas con mayores recursos económicos, es importante comenzar a informarse e investigar sobre ello.

Otra de las tecnologías que ha despertado el interés de las marcas en los últimos años es la Inteligencia artificial. Aplicaciones, plataformas, bots, y muchísimas herramientas cuentan ya con la ayuda de la inteligencia artificial y facilitan muchas de las tareas de logística y marketing de las empresas.

Además, la IA permite detectar los patrones de comportamiento del consumidor, detectar oportunidades de demanda, realizar campañas más personalizadas y establecer relaciones personalizadas y duraderas con el usuario. De esta manera, se puede crear contenido más relevante a un coste menor. Ante esta premisa, se ha convertido en una herramienta cada vez más utilizada y estamos seguros de que 2023 será su año.

Chatbots

Los chatbots creados mediante inteligencia artificial se han establecido en muchas empresas como elemento esencial para su estrategia de marketing. Debido a su eficacia, cada vez vemos más marcas dispuestas a apostar por los chatbots como herramienta para resolver dudas de usuarios y agilizar los procesos de compra. Una herramienta indispensable que, además de recabar información sobre el usuario, ayuda a vender todos los días del año.

Gracias a la IA, los chatbots permiten establecer diálogos naturales con el usuario, pero es importante que siempre exista la opción de comunicarse con el equipo de soporte, por si hay dudas o inconvenientes específicos.

Por otro lado, los chatbots pueden ser utilizados en todas las partes del proceso de compra del usuario, desde la bienvenida hasta la posventa. Además, permite automatizar procesos, captar leads e incluso promocionar un producto.

Influencers virtuales

Sí, has leído bien, hacemos referencia a los personajes de animación o a avatares que están empezando a tener mucha presencia en las redes sociales de las marcas. Además de promocionar productos, los influencers virtuales permiten conectar con un mayor número de personas y atraer a una audiencia específica. Esto es posible, una vez más, gracias a la Inteligencia Artificial, capaz de crear CGI (Computer Generated Imagery) con un aspecto casi humano y con una personalidad propia.

El primer avatar digital fue creado en el año 2016 por la empresa Brud, una agencia de marketing digital que creó a Miquela Sousa (@lilmiquela) y que revolucionó Instagram con más de 5 millones de seguidores.

Ahora que ya os hemos algunas de las tendencias imprescindibles para 2023, os animamos a no perderles la pista. Para ser los reyes del sector, hay que ir siempre un paso por delante y no perder la pista de todas las nuevas tendencias y oportunidades del mercado.

Autor noticia:
Iván Díaz V.

Caso de Éxito: CaixaLaVall

Estrategia de Branding: Captación de leads

Como especialistas en marketing, nada nos hace más felices que ver crecer a las marcas de nuestra agencia. Hoy os queremos contar el caso de CaixaLaVall y cómo lograron alcanzar el éxito durante la celebración de las fiestas oficiales (Les Penyes en Festes 2022) de La Vall D’Uixó.

Y es que, con una buena estrategia de marketing, se pueden llegar a obtener grandes resultados en muy poco tiempo, como es el caso de CaixaLaVall. A continuación, te contamos cómo fue el proceso y sus resultados.

¿Qué se nos pidió?

CaixaLaVall es una entidad bancaria que, como tal, ofrece servicios bancarios. Sin embargo, parte de la estrategia de marketing de la empresa tiene como objetivo mostrar que entre sus valores principales está apoyar la cultura e involucrarse con las personas. De esta manera, querían formar parte de las fiestas de La Vall D’Uixó, mostrando al público que su apuesta por la cultura es real. ¿Y cómo podían conseguirlo? Apostando por la cultura musical.

A partir de este momento tuvimos claro que todo tenía que girar alrededor de una acción principal: el patrocinio de uno de los escenarios principales de las fiestas. Desde ese momento surge la idea de crear el Escenario CaixaLaVall, un escenario por el que pasaron artistas de la zona, fomentando así la cultura musical local.

Acciones principales y objetivos:

Tras establecer las bases e identificar las ideas principales del proyecto, decidimos realizar una estrategia de branding a corto plazo (offline y online) para implantar unos valores diferenciales de la marca y lograr así ser relevantes para su propia audiencia. Desde este momento supimos que todas las acciones que íbamos a llevar a cabo tenían que girar alrededor de un mismo mensaje, y así fue como nació el hashtag principal de la campaña: #CaixaLaVallamblacultura

A continuación, os contaremos las acciones principales llevadas a cabo y cuáles fueron los objetivos.

1. Escenario CaixaLaVall

Objetivo. Mostrar que la entidad bancaria no solo ofrece servicios bancarios, también forma parte de la comunidad y se implica con las personas. ¿Y cómo podían conseguirlo? Fomentando la cultura musical mediante el patrocinio de uno de los escenarios principales de las fiestas oficiales de La Vall D’Uixó.

Acción. Creación de un escenario patrocinado por CaixaLaVall y situado en la carpa de fiestas del pueblo. Por el escenario pasaron más de 15 artistas locales durante las dos semanas que duraron las fiestas y los conciertos eran totalmente gratuitos. El estilo musical de los artistas era variado (indie, pop, rock, etc.) lo que nos permitió llegar a un gran número de personas.

2. Espacio Vídeo Show 360º

Objetivo. Crear un elemento complementario al Escenario CaixaLaVall para ofrecer una nueva forma de diversión para la gente joven y mayor, tanto para las personas que viven en La Vall como para los que visitaron el pueblo durante las fiestas. Una forma clara y directa de acercar la cultura de la entidad a las fiestas locales.

Acción. Creación de un espacio amplio con plataforma de vídeo giratoria de 360º en la que los participantes podían subirse y disfrutar de un momento divertido mientras una cámara profesional les grababa un vídeo que podían llevarse a casa.

Además, mientras hacían la cola, los participantes podían ganar numerosos premios, ya que dispusimos de una enorme caja repleta de billetes falsos en las que los asistentes metían la mano e iban sacando un billete por persona. Cada uno de los billetes contaba con un código QR que les redirigía al perfil de Instagram de la entidad y se les ofrecía la posibilidad de ganar dos entradas para un festival de música. Algunos de los billetes, además del código QR, contaban con premios que se repartían al momento, como un flotador o una mochila.

3. Sorteo de entradas en redes sociales

Objetivo. Desde el momento en el que CaixaLaVall llegó a nuestra agencia, nos dejaron claro que querían digitalizarse y acercarse a la gente joven. Hasta el momento siempre hemos trabajado conjuntamente para simplificar los contenidos de la entidad y hacerlos accesibles a todos los públicos. Así pues, continuando con esta dinámica, el objetivo principal ha sido acercarse a la gente joven de La Vall D’Uixó y aumentar la comunidad online en Instagram.

Acción. Hoy en día, los festivales de música se han convertido en una de las principales formas de ocio y cultura para la gente joven, así que, decidimos organizar un sorteo de dos entradas individuales para el festival de música Medusa Sunbeach Festival. El sorteo se realizó en Instagram y los participantes tenían que seguir unas directrices: seguir a CaixaLaVall y comentar en el post del sorteo con quién querían compartir el premio. El sorteo estuvo activo durante cuatro días y el ganador/a se llevaba dos entradas individuales.

Resultados

La campaña fue todo un éxito. Por el Escenario CaixaLaVall pasaron más de 15 artistas y miles de asistentes. En cuanto al Espacio Vídeo Show, a pesar de haber estado activo solo durante 3 horas al día durante dos días, se llegaron a grabar más de 150 vídeos, lo que se traduce en más de 600 personas, ya que por cada vídeo grabado podían subirse a la plataforma hasta cuatro personas. En cuanto al sorteo en redes sociales, la acogida fue también muy buena con un aumento de la comunidad online.

Resumen de nuestra visita a REBUILD 2022

Como ya sabes, REBUILD es, definitivamente, la cita de referencia para los profesionales del sector de la construcción.

Un evento que potencia la innovación en el sector desde la industrialización, la sostenibilidad y la digitalización.

Son estos 3 ejes donde nos hemos centrado nosotros para hacer de nuestra visita una experiencia muy instructiva en favor de aplicar todo lo aprendido en el trabajo diario con nuestros clientes del sector, ya que parte de nuestros clientes son ingenieros, arquitectos, constructores o promotores.

Este año, volvimos a REBUILD para:

Acompañar a STALART en uno de sus momentos más relevantes de su carrera hasta el momento: la presentación del primer certificado de España de ensayo de pared con el sistema Steel Framing (STALART) en carga a fuego, consiguiendo REI90. Un certificado que pone a STALART a la vanguardia de la construcción industrializada con el sistema Steel Framing.
Mantener activos los contactos del año anterior y conseguir nuevas alianzas estratégicas, gracias a las visitas, reuniones agendadas y networkings preparados.
Asistir a conferencias especializadas para estar al día de cómo evoluciona el sector. Conferencias sobre energía solar, los desafíos de la industrialización, edificación 4.0, la sostenibilidad como eje vertebrador de la industrialización, la nueva arquitectura; entre otros temas de relevancia.
Visitar otros stands para monitorizar las acciones de otras empresas e investigar sobre su estrategia de comunicación en este evento.
Conocer nuevos proveedores y colaboradores para nuestros clientes, que nos han aportado su visión sobre el sector y la situación actual, también desde el punto de vista de la comunicación, un factor determinante para alcanzar nuevos públicos en el sector de la construcción industrializada, aún poco conocido.
Y por último, pero no menos importante, hemos podido reunirnos con nuestros clientes en un entorno diferente con los que hemos disfrutado de todo este aprendizaje juntos.

En conclusión, nuestra visita podría resumirse en una frase: nos hemos dedicado a escuchar para aprender.

Compromiso con nuestros clientes. Volvemos a la experiencia Rebuild

El pasado septiembre de 2021 acompañamos a STALART, uno de nuestros clientes del sector de la construcción, al evento más importante del año dedicado al cambio de modelo constructivo de la edificación: REBUILD

La Feria REBUILD tuvo lugar en el recinto ferial de Madrid, IFEMA, y nuestra labor principal en nuestra visita fue acompañar al cliente en una de las fases más importantes de la estrategia planificada para el evento.

ESTRATEGIA PARA REBUILD 2022

REBUILD se ha convertido en la cita de referencia para los profesionales de la edificación como evento donde se impulsa la transformación del sector en torno a los tres ejes fundamentales de la innovación: la industrialización, la sostenibilidad y la digitalización.

Este año volvemos a acompañar a STALART: asistimos a REBUILD con una estrategia totalmente diferente. Este año, STALART no asistirá como expositor, sino como visitante para mantener activos los contactos del año anterior y conseguir nuevas alianzas estratégicas, gracias a las visitas, reuniones agendadas y networkings preparados.

Además, STALART tendrá el enorme placer de mostrar en el stand de Termochip el primer certificado de España de ensayo de pared con el sistema Steel Framing (STALART) en carga a fuego, consiguiendo REI90. Un certificado que pone a STALART a la vanguardia de la construcción industrializada con el sistema Steel Framing.

Por nuestra parte, el equipo de dtscreativo acompañaremos a la empresa por tres motivos principales:

Mantenernos al día de todas las novedades del sector: conociendo nuevas ideas, plataformas y sistemas de comunicación que puedan ser de interés para STALART a la vez que conocer los actuales sistemas de comunicación de nuestros compañeros del sector de la construcción para valorarlas y analizarlas.
Los contactos: conocer a proveedores y compañeros de STALART para que nos ayuden a conocer mejor si cabe el mundo de la construcción.
El lado humano, y el más agradecido de todos, el reencontrarnos con compañeros con los que coincidimos el año anterior y con los que vivimos momentos muy importantes.

Nuestro trabajo con STALART en la Feria Rebuild 2021

El pasado año dedicamos un esfuerzo muy grande en la planificación y ejecución de la estrategia. STALART participó como expositor y partner en la feria, por lo que su presencia debía ser notable. Nos centramos en preparar un stand llamativo, un buen material corporativo y un plan de acción para llevar una comunicación eficaz previa, durante y después del evento.

DISEÑO DEL STAND

Una imagen vale más que mil palabras, y una experiencia, más todavía. Para el diseño del stand nos centramos en trasladar la experiencia que ofrece la empresa a los clientes potenciales. Al ser un producto innovador y disruptivo, necesitábamos un diseño donde se pudiese demostrar a simple vista el producto y su propuesta de valor.

Así lo hicimos:

DISEÑO DEL MATERIAL CORPORATIVO

No se puede asistir a una feria sin un buen material corporativo. Además de las tarjetas de visita y otros materiales básicos como carpetas y camisetas, trabajamos un dossier completo, estructurado en base a los valores de STALART y el mensaje exacto que deseaba transmitir en el evento.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Para finalizar, preparamos una estrategia eficiente de comunicación gracias a la cual, a día de hoy (abril de 2022), STALART todavía continúa recibiendo mensajes de otras empresas que buscan trabajar con ellos en nuevos proyectos.

Tareas como redacción de contenidos para blog y redes sociales, email marketing y Linkedin Ads, sumado a los contactos conseguidos en la feria y la posterior comunicación con ellos en los meses siguientes fueron clave para seguir recibiendo ofertas más de 6 meses después.

Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos con STALART, visita nuestro proyecto:

⇥ Caso de ÉXITO STALART

Tu empresa debería saber lo que está pasando en su Departamento de Marketing

Delegar las tareas de marketing es una de las mejores decisiones que puedes tomar para tu empresa pero, ¿tienes el control sobre lo que pasa?

“Camina solo y llegarás más rápido;
camina acompañado y llegarás más lejos”
Proverbio chino.

Buscar a alguien que saque adelante el trabajo que tu propio equipo no puede asumir es una decisión difícil pero acertada. Eso sí, cuando delegas, ¿conoces lo que está ocurriendo con ese trabajo?

Si alguna vez has pensado en contratar a una agencia de marketing para inaugurar este departamento en tu empresa o para reforzar el que ya tienes, es importante que consideres determinados aspectos para tomar la decisión correcta.

Antes de empezar…

¿Cuánta información tiene la agencia sobre tu empresa?
Sin información no se puede empezar a trabajar (al menos, de manera eficiente). Para que el esfuerzo del departamento de marketing tenga éxito, se necesita información, ¡y mucha! Sobre todo si estás pensando en un equipo externo.

Para llevar a cabo un trabajo sólido, el equipo necesita conocer cuantas más cosas mejor para poder sacar el máximo rendimiento a su trabajo. Pero, ¿qué información necesita conocer el equipo?

Existen unos puntos básicos sin los cuáles no se puede trabajar un buen presupuesto o llevar a cabo una buena estrategia. El equipo te proporcionará las pautas necesarias para que poco a poco puedas enviar la información requerida.

Información básica que necesita una agencia de marketing para empezar a trabajar con tu empresa:

Información general de la empresa: historia, recorrido, qué hace, información sobre sus productos o servicios…
Identidad corporativa: logotipo (¡vectorizado a ser posible!), manual corporativo, manual editorial…
Nivel de digitalización: para conocer hasta qué punto está presente la empresa en el entorno digital y cómo aprovecha las herramientas digitales para mejorar sus procesos de trabajo.
Foco y estrategias anteriores y actuales: para saber los movimientos que se han hecho hasta ahora y los que se están implementando en la actualidad.

Otros puntos interesantes:

Existen otros puntos que son igualmente importantes pero que pueden ir desarrollándose conforme avanzan los trabajos de inicio. Si quieres conocerlos todos, te invito a que te descargues nuestro recurso para trabajar todos los aspectos que debería tener tu empresa para cambiar el mundo:

Una vez empezamos…

¿Por qué hacemos las cosas que hacemos?
Hay algo que nosotros consideramos esencial en cada cosa que hacemos:

EXPLICAR EL POR QUÉ.

¿Por qué utilizamos un canal u otro?
¿Por qué priorizamos esta acción frente a otra?
¿Por qué publicamos hoy y no mañana?
¿Por qué toca seguir este orden o este otro?
En resumen… ¿por qué hacemos lo que hacemos?

Puedes haber delegado las tareas de marketing, pero la empresa sigue siendo tuya y mereces saber cómo se maneja el presupuesto y cómo van los resultados. Y esto puede hacerse de muchas maneras:

Reuniones de seguimiento semanales.
Informes de resultados mensuales.
Revisión de estrategias trimestrales.

No hay una norma estipulada, dependerá de la manera en la que se organiza tu empresa y la disponibilidad de tu equipo, lo más importante de esto es que tengas un fácil acceso a la información de lo que se está llevando a cabo para que puedas supervisar, consultar y trabajar cuando sea necesario.

Por ejemplo: en dtscreativo trabajamos con todos los documentos en la nube (Google Drive). Cada uno de nuestros clientes tiene libre acceso a su carpeta compartida con toda la información disponible de las campañas que hemos llevado a cabo desde el principio, las actuales, información general de la empresa, ideas para próximas campañas… ¡Incluso a los archivos originales! No ponemos barreras.

¡Una para todos y todos para una!

Trabajar para ti no es lo mismo que trabajar contigo. Piensa bien qué es lo que quieres cuando decides contratar un servicio tan relevante como es el marketing de manera externa:

¿Quieres a alguien que te haga el trabajo? ¿O quieres a alguien que te haga el trabajo y además forme parte del día a día de tu equipo, de tu empresa, y tenga margen de reacción ante cualquier contratiempo?

A nosotros nos gusta decir que somos… externamente internos. ¿Puede ser? Puede ser. Y para que te lo creas, te lo mostramos con imágenes…

¿Cómo beneficia esta manera de trabajar?

Para ti, como empresa, el poder tener un equipo externo como si fuera interno, supone muchísimas ventajas:

Aceleración de procesos: el equipo está 100% focalizado en las tareas de marketing de tu empresa, por lo que no se pierde tiempo con otras tareas que puedan afectar al desempeño del equipo.
Máxima calidad: contarás con un equipo de profesionales con gran experiencia en el sector.
Total tranquilidad y confianza: sabrás en todo momento lo que se está trabajando, cómo se está trabajando y qué resultados se están obteniendo. Además de saber que en cualquier momento tendrás acceso a todos los documentos que se han generado para tu empresa: entregables y originales

Desde dtscreativo os agradecemos la oportunidad de aprender de todos vosotros para seguir mejorando por y para vosotros.

Aplica una comunicación disruptiva en tu proceso de venta

La Economía de la Atención

Actualmente nos encontramos inmersos en un océano de información donde en cada momento recibimos impactos.

Cada día una persona puede recibir entre 6000 y 10000 mensajes. Nuestro cerebro ha aprendido a filtrar toda esta información y ha empezado a priorizar la calidad de la información frente a la cantidad, y por eso tenemos únicamente 3 segundos para captar la atención de una persona.

Esta es la razón por la cual se ha acuñado el término de «economía de la atención», que hace referencia a la manera en la que el receptor procesa los mensajes, descartando gran cantidad de información y quedándose con la poca que es capaz de procesar. Esto se debe a la gran abundancia de información que se genera actualmente en los medios digitales y que es difícil de digerir: una cantidad de información inasumible para cualquier persona y que lo único que provoca es esta falta de atención.

Por lo tanto, ¿cómo puedes captar la atención de las personas?

Para crear una comunicación eficaz y que atraiga la atención del (potencial) cliente sabes que debes ir más allá de lo que hacen los demás. Tienes que intentar sobrepasar la línea de lo común, de lo fácil, cómodo o normal. Debes ser disruptivo.

¿Y cómo puedes hacerlo? Te lo contamos…

3 aspectos a tener en cuenta para crear un mensaje de impacto.

Lo que comunicas debe de ser nuevo, diferente o único. Las personas responden ante lo nuevo. Si comunicas como todos lo hacen, no captarás la atención del usuario y pasarás desapercibido, estarás fuera de juego. Busca ideas nuevas, fuertes y diferentes.
Crea información de máximo interés para el receptor. Dirígete a la persona, con una mención personal. Sabes muy bien que las personas buscan su propio interés. El resultado es generar ese interés que están buscando.
Ofrece garantías y credibilidad. Convence a tu cliente que tu producto o servicio funciona. Que tenga la tranquilidad que está en buenas manos.

La actitud del cliente ante un proceso de compra.

Cada cliente es diferente, por lo tanto, debes definir un perfil de cliente tan detallado que desarrolle un sentimiento de pertenencia a algo más que tu empresa. Si detectas su necesidad, te mimetizas en su entorno y consigues entrar en su día a día, ya es tuyo.

Así puedes diseñar el perfil de tu cliente ideal en 3 pasos:

1. Actitud del cliente

Innovadores: Son los que adoptan primero cualquier producto. Se trata de clientes que se
sienten muy cómodos con la tecnología, y en los que lo más importante es la función y no la forma.
Visionarios: Son aquellas personas que se atreven a adoptar una
tecnología o producto cuando entienden que su uso puede ser beneficioso para su negocio, aunque no haya muchas referencias similares en el mercado.
Pragmáticos: Es la gran masa, y espera un producto terminado. Necesitan referencias y ver que otros usuarios usan el producto antes de comprar.
Conservadores: Son similares a los pragmáticos, pero consideran las innovaciones algo
de lo que desconfiar. Son más tradicionales y cautelosos a la hora de adoptar un nuevo
producto o tecnología, y solo lo hacen cuando ya es de uso común
Escépticos: Son los reaccionarios de la tecnología. Son clientes muy
tradicionales que no quieren o son muy cautos a la hora de adoptar nuevos productos.

2. Decisión de compra del cliente:
¿ERES VITAMINA O ASPIRINA?

¿De qué manera cubres las necesidades de tu cliente?

Producto aspirina: tu cliente ideal tiene una necesidad clara que necesita cubrir. Tu producto o servicio será más fácil de vender porque es una necesidad real que requiere de ser cubierta lo antes posible.
Producto vitamina: tu cliente ideal no requiere necesariamente de tu producto o servicio porque no necesita cubrir esa necesidad, es un aliciente. Por eso será más complicado vender.

3. Comportamiento del cliente:

Competitivo: Necesita saber cuál es la mejor opción posible para él.
Espontáneo: se guía por impulsos o estímulos que le hagan sentir que tiene poco tiempo u oportunidades.
Metódico: analiza bien toda la información, compara y valora las garantías y políticas de devolución y la seguridad. Su principal freno es el miedo o la desconfianza.
Humanista: es social y emocional. Le da mucho valor a la fuerza social desde un punto de vista crítico.

4 grandes conceptos que debes tener en cuenta si quieres crear un mensaje de impacto.

Ya sabes cómo captar la atención de tus posibles clientes, conoces la actitud del cliente en los diferentes procesos de venta… Ahora ya estás preparado para crear un mensaje impactante. Sabes que no será fácil, requerirá de tiempo, paciencia y muchos inputs que te ayuden a producir este mensaje. Pero es el proceso que hay que seguir para conseguir el impacto deseado.

Al final una buena comunicación se basa en eso, en buscar los recursos adecuados acordes al momento en el que se encuentra tu cliente.

Para crear mensajes de impacto e interés para el cliente, sigue estos 4 pasos:

1. Búsqueda de la gran idea.

Netflix y las lonas gigantes.

En estas lonas, Netflix tiene en cuenta tres factores que hace de ésta una publicidad impactante: el contenido, el contexto y el momento. En el caso de la lona «¿Todavía sigues ahí? Pasa de Netflix», se coloca en plena época de pandemia, cuando se empezaba a permitir salir a la calle.

Excelente idea como las otras dos, que juegan y relacionan perfectamente el mensaje con el contexto, aunque eso sí, de forma muy atrevida y disruptiva.

2. La historia.

Campaña Belleza Real.

En esta campaña, Dove hace hincapié en la percepción que tenemos de nosotros mismos frente a cómo nos ven los demás. Traslada un mensaje excepcional sobre amor propio y el amor de los demás hacia nosotros.

3. Potencia tus cualidades.

Apple Watch, Serie 7

De todas las cualidades y servicios que te ofrece el Apple Watch, en esta ocasión se centra en una única cualidad: es capaz de salvarte la vida. ¿Qué hay más importante que eso?

4. Posiciónate en tu sector

Burger King, Whooper

Respecto a esta atrevida campaña, Fernando Machado, director mundial de marketing de Burger King, escribió: “El riesgo está en hacer algo que a nadie le importe nada. Y, en este caso específico, estamos realmente orgullosos de dar los pasos adecuados para mejorar la calidad de nuestra comida.» Burger King quiere demostrar que se posiciona en su sector a través de una mejora saludable de sus productos.

El poder de las ideas en el proceso de venta.

Tienes que poner mucha atención a las ideas. El grado de éxito que obtengas dependerá de las ideas que generas. Eso sí, tienes que tener en cuenta que no todas las ideas funcionan igual en momentos y/o contextos diferentes.

Las ideas deben ser fáciles de captar y sencillas de entender. Si te cuesta mucho explicar la idea o tu receptor tiene dificultad entendiéndola, es que todavía no la tienes bien trabajada.

¿Cómo obtienes ideas?

Las ideas no vienen solas, necesitas inputs. Estos inputs nacen de ideas anteriores, de otros sectores, de la combinación entre ellas. Viaja, relaciónate con gente, prueba cosas nuevas, experimenta nuevas experiencias, aprendizajes o vivencias. Todo ello te aporta una gran cantidad de información que será de vital importancia para generar buenas ideas.

Todas las ideas tienen un objetivo: resolver un problema o aprovechar una oportunidad.

Para captar la atención del receptor, tu mensaje debe ser disruptivo. Dependiendo de tu cliente trabaja uno de estos 3 caminos:

Amenaza: Capta rápidamente la atención del receptor a través del miedo (unidades limitadas, tiempo contrarreloj…)..
Oportunidad: detecta un punto débil en la competencia y convertirlo en oportunidad para tu negocio.
Curiosidad: el famoso conocido clickbait. Genera tanta curiosidad con un titular para que el usuario quiera saber más.

Eso sí, es muy importante conocer bien el mercado para saber qué es para ellos una amenaza, una oportunidad o curiosidad.

Aspectos que te pueden ayudar a crear una comunicación disruptiva.

Lo personal: todo lo que nos impacta y nos afecta nos interesa. Al final siempre buscamos nuestro propio interés.
Los contrastes: antes y después, lento y rápido, caro y barato. Éstas son herramientas muy potentes que ayudan a captar la atención del cliente.
Lo tangible: lo fácil de apreciar y entender.
El lenguaje simple: facilita y ayuda al cerebro a ser recordado.
Lo visual: te ayuda a captar la atención con mayor velocidad.
Lo emocional: es más fácil captar la atención por lo emocional que lo racional. Normalmente, se compra por emoción y después se justifica la compra con la razón.
Algo nuevo: lo normal o conocido aburre.

Conclusiones:

Eres responsable de la comunicación de tu empresa, eres el principal responsable de transmitir lo que quieres transmitir. Por lo tanto, para comunicar con impacto, aplica las 4 reglas de la comunicación en el proceso de venta. Te ayudarán a conseguir ese impacto que buscas para hacer crecer tu empresa.

Autor: dtscreativo

Diseño catálago comercial para feria internacional del calzado SICUR

Empezando a diseñar las portadas de los cursos y másters a colaborar con 4 departamentos de la FUE y con Castellón School of Cancer Surgery

Aportar el diseño editorial y web para 4 departamentos de la FUE

Calidad y confianza

Échale un vistazo a algunos de nuestros trabajos

¿Alguna vez has escuchado el término Real Time Marketing?

¿Cuáles son los pasos para seguir para poder implementar este tipo de estrategias?

Muchas personas se preguntan por qué ha fracasado un proyecto y cómo podrían haberlo evitado. Y es que la mayoría de los proyectos que no alcanzan el éxito es por la falta de comunicación entre la agencia y el cliente. Es decir, nunca se trabajó en un briefing del que partir.

¿Estás listo para frenar el deshielo?

Toda empresa es el resultado de muchos ejes trabajando en conjunto y, bien sean más o menos visibles, todos ejercen la misma influencia.

Contacto inicial con dtscreativo

Una máquina para cambiar el mundo

Superficie visible de la empresa

1. Es necesario que conozcamos a fondo la empresa.

2. Misión y visión de la empresa

3. Profundizamos en el conocimiento de la empresa

4. Personalidad de la empresa

5. El mensaje y el estilo de comunicación

6. Productos y/o servicios

7. La promesa

Superficie oculta

1. Análisis interno (auditoría)

2. Análisis externo

Esta es la investigación que en #dtscreativo establecemos con las empresas con las que trabajamos. Es de vital importancia conocer todos estos conceptos para poder convertirnos en una extensión de la misma.

2023 ya es una realidad y con el comienzo de este nuevo año también llegan nuevas oportunidades, nuevas tendencias y nuevas formas de entender y hacer Marketing.

Y para convertirnos en los reyes del sector, es imprescindible estar al día de las últimas actualizaciones.

Vídeos cortos, cuanto más mejor.

El podcast

Inteligencia artificial y Metaverso

Chatbots

Influencers virtuales

Estrategia de Branding: Captación de leads

¿Qué se nos pidió?

Acciones principales y objetivos:

1. Escenario CaixaLaVall

2. Espacio Vídeo Show 360º

3. Sorteo de entradas en redes sociales

Resultados

Como ya sabes, REBUILD es, definitivamente, la cita de referencia para los profesionales del sector de la construcción.

Un evento que potencia la innovación en el sector desde la industrialización, la sostenibilidad y la digitalización.

ESTRATEGIA PARA REBUILD 2022

Nuestro trabajo con STALART en la Feria Rebuild 2021

Delegar las tareas de marketing es una de las mejores decisiones que puedes tomar para tu empresa pero, ¿tienes el control sobre lo que pasa?

Antes de empezar…

Información básica que necesita una agencia de marketing para empezar a trabajar con tu empresa:

Otros puntos interesantes:

Una vez empezamos…

¡Una para todos y todos para una!

¿Cómo beneficia esta manera de trabajar?

La Economía de la Atención

Actualmente nos encontramos inmersos en un océano de información donde en cada momento recibimos impactos.

Por lo tanto, ¿cómo puedes captar la atención de las personas?

3 aspectos a tener en cuenta para crear un mensaje de impacto.

La actitud del cliente ante un proceso de compra.

1. Actitud del cliente

2. Decisión de compra del cliente:¿ERES VITAMINA O ASPIRINA?

3. Comportamiento del cliente:

4 grandes conceptos que debes tener en cuenta si quieres crear un mensaje de impacto.

1. Búsqueda de la gran idea.

2. La historia.

3. Potencia tus cualidades.

4. Posiciónate en tu sector

El poder de las ideas en el proceso de venta.

¿Cómo obtienes ideas?

Aspectos que te pueden ayudar a crear una comunicación disruptiva.

Conclusiones:

¿Buscas crear buenas ideas?

¿Buscas una buena comunicación en tu empresa?

¿Quieres aplicar estas herramientas en tu empresa?

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¿ERES VITAMINA O ASPIRINA?